Continuamos órfãos do ovomaltine tipo suíço,o original com mais de ******* anos no mercado!

Question

Em minha primeira reclamação fui muito bem atendido/tratado pela atendente Larissa lima que fez algumas considerações sobre o sumiço do ovomaltine tipo suíço, que estava no mercado há mais de ******* anos e sempre foi o carro chefe da marca!,o fato é que esse atual flocos crocantes nem se compara pois é um achocolatado comum com preço semelhante!, agora pretendo mudar de marca pois pelo andar da carruagem o tipo suíço não voltará tão cedo,agora há pergunta que não quer calar?, como os donos da empresa não demitem essa diretoria de vendas incompetente que fez uma burrada dessas?, seria muito melhor tirar esse flocos crocantes que não está agradando tanto do que o original!, fica a minha indignação e gostaria de saber se ainda posso ter esperança ou se devo dar o caso como perdido?,sei que através do SAC existem muitas reclamações nesse sentido!, ovomaltine cadê o tipo suíço,seus consumidores querem saber pois foi um verdadeiro tiro no pé???

Accepted Answer

Olá, Moacyr!

Agradecemos a oportunidade de conversar, a sua opinião é muito importante para nós, por isso, direcionamos o seu relato ao setor responsável.

Caso haja alguma dúvida, permanecemos à disposição de segunda a sexta, das 8 às 18 horas, pelo telefone ******* ******* *******.

Pedimos a gentileza de nos avaliar aqui no site Reclame Aqui, assim que possível.

Atenciosamente,

Larissa Lima
Serviço de Atendimento ao Consumidor Ovomaltine

Continuamos órfãos do ovomaltine tipo suíço,o original com mais de ******* anos no mercado!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor