Compra de ovos com defeito e má qualidade, resultando em desperdício e insatisfação do cliente.

Question

Fiz a compra de uma cartela de 20 ovos e, sem nem ter terinado a cartela, já contei com 5 ovos podres. 1/4 do meu dinheiro já ogado fora e tenho certeza que mais ovos serão jogados fora. Não consigo usar os ovos nem pra fritar porque a gema estoura sempre, pois gruda na casca e fica aquele ovo feio. Péssima experiência para ovos que têm o preço acima da média do mercado.

Accepted Answer

Olá, Gabriel. Tudo bem?

Com relação à mensagem enviada, procedemos com o seu atendimento via e-mail informado na data de hoje, dia 04/05/2026.
Agradecemos o contato e a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade e com nossos consumidores. São dúvidas como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e processos.
Portanto, quando houver algum tipo de insatisfação ou dúvida, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Mantiqueira Brasil

Compra de ovos com defeito e má qualidade, resultando em desperdício e insatisfação do cliente.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor