Ovos com mofo na casca e telefone do SAC não funciona.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

26/06/2026 às 14:45

ID: 252439669

Telefone do SAC não funciona. Ovo com problema.

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 15:54

Olá, Dianne. Tudo bem?

Com relação à mensagem enviada, procedemos com o seu atendimento via e-mail informado na data de hoje, dia 26/06/2026

Agradecemos o contato e a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade e com nossos consumidores. São dúvidas como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e processos.

Portanto, quando houver algum tipo de insatisfação ou dúvida, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Mantiqueira Brasil

Réplica do consumidor

30/06/2026 às 14:29

Agradeço o retorno mas o canal de atendimento via e-mail acaba sendo mais lento pois não costumo checar com tanta frequência.
Respondi o e-mail hoje e aguardo para saber qual será o próximo passo.

Réplica do consumidor

06/07/2026 às 14:24

Continuo aguardando o contato via e-mail.