Ovos podres - Fazenda da Toca - Telefone SAC não funciona
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
18/03/2025 às 10:34
ID: 212446473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de ontem,
Realizei a compra de ovos fazenda da Toca, omega 3 com 10 unidades.
Estou habituada a comprar produtos fazenda da toca e nunca tive problemas.
Entretanto, para minha infelicidade, 40% da caixa estava com ovos podres.
Considero uma porcentagem elevadíssima, pela quantidade de ovos em uma caixa, assim como pelo valor de comercialização do item.
Solicito providências
Em anexo apresento nota fiscal e embalagem do produto.
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 11:59
Olá Aline, boa tarde!
Com relação à mensagem enviada, procedemos com o seu atendimento via e-mail informado na data de hoje, dia 18/03/*******.
Agradecemos o contato e a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade e com nossos consumidores. São dúvidas como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e processos.
Portanto, quando houver algum tipo de insatisfação ou dúvida, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Mantiqueira Brasil
Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 22:20
******* EM MENOS DE 10 MINUTOS, MELHOR PÓS VENDA
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10