Atraso na entrega e falta de suporte da OwalaLife na compra de garrafa
Resolvido
São Paulo - SP
25/11/2025 às 09:46
ID: 232777467
No dia Meu namorado, *****, comprou pelo site https://www.owalalife.com.br uma garrafa de 700 ml . Ele pagou R$ 270 e a previsão que deram para o recebimento era dia 22/11/2025
Até o momento, dia 25/11/2025, não entregaram o produto que foi pago via pix e não respondem nenhum chamado. Provavelmente uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 09:52
Bom dia Yeda,
Como vai?
Obrigada por entrar em contato conosco.
Pelos seus dados informados aqui na reclamação, não encontramos nenhuma tentativa de contato com o nosso SAC via e-mail e nem whatsapp.
Enviamos um e-mail agora solicitando as informações necessárias para entender melhor seu caso.
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida adicional.
Pós Vendas - Owala Life BR
Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 08:54
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8