Garrafa Owala com gosto residual de plástico intransponível, adquirida pela Amazon
Respondida
Belo Horizonte - MG
27/03/2026 às 07:50
ID: 244468647
Comprei uma garrafa da marca Owala no site da Amazon. O produto chegou anteontem; no entanto, é simplesmente impossível utilizá-lo. Ao beber água, permanece um gosto residual de plástico intragável.Já deixei de molho com detergente neutro, lavei diversas vezes e, ainda assim, o sabor não desaparece. Como devo proceder diante dessa situação?Adquiri uma garrafa de quase R$ 300,00 esperando máxima qualidade, mas sequer consigo utilizá-la. Isso é inadmissível, estou muito frustrada.Preciso de um posicionamento da marca, pois não posso ficar no prejuízo. Aguardo retorno.Ps: comprei pela Amazon, pois a cor que eu queria não aparecia disponível no site da Owala Número do pedido da Amazon: *****
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 08:24
Bom dia Raissa,
Como vai?
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