Garrafa Owala não mantém a temperatura e esquenta rápido

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

14/02/2026 às 00:21

ID: 240710105

Comprei uma Owala pela Amazon há pouco tempo, e percebo que, a cada dia que passa, a água fica gelada por menos tempo.
Nem parece uma garrafa de marca mundialmente conhecida. A temperatura rapidamente cai e a água fica em temperatura ambiente.
Gostaria do meu dinheiro de volta.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/02/2026 às 13:57

Boa Tarde Bruna,
Como vai?

Obrigada por entrar em contato conosco.

Pelos seus dados informados aqui na reclamação, não encontramos nenhuma tentativa de contato com o nosso SAC via e-mail e nem whatsapp.

Enviamos um e-mail agora solicitando as informações necessárias para início do processo de análise.

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida adicional.

Pós Vendas - Owala Life BR