Garrafa térmica com defeito: não mantém o gelo e transpira excessivamente.
Respondida
Teresópolis - RJ
25/08/2025 às 11:38
ID: 225302773
Bom dia, minha filha comprou umas garrafas no Usa e uma delas já vimos que está com defeito. Ela não segura o gelo nem 30 minutos. E ela fica toda suada por fora e a que minha irmã comprou não fica assim. Gostaria de saber o que podemos fazer. Desde já agradeço.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/08/2025 às 12:13
Boa Tarde Claudia,
Como vai?
Obrigada por entrar em contato conosco.
Pelos seus dados informados aqui na reclamação, não encontramos nenhuma tentativa de contato com o nosso SAC via e-mail e nem whatsapp.
Enviamos um e-mail agora solicitando as informações necessárias para início do processo de análise.
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida adicional.
Pós Vendas - Owala Life BR