Owala SmoothSip Slider: Frustração com a retenção de temperatura e condensação
Respondida
Belém - PA
15/03/2026 às 22:29
ID: 243347101
Gosto muito da owala, tenho 3 produtos da marca que gosto bastante. Porém, apesar de gostar muito, um deles me deixa extremamente frustrada que é o Owala SmoothSip Slider. Comprei pois gosto de tomar água gelada e como minha garrafa segura bem a temperatura, imaginei que o copo seria a mesma coisa, principalmente devido ao valor. Me enganei pois além de quase não segurar a temperatura por muito tempo, ele fica bastante suado na tampa. Acredito que isso não é normal em um produto com a proposta de ser térmico. Não recomendo, não tem a mesma qualidade das garrafas.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/03/2026 às 11:40
Bom dia Ana,
Como vai?
Obrigada por entrar em contato conosco.
Pelos seus dados informados aqui na reclamação, não encontramos nenhuma tentativa de contato com o nosso SAC via e-mail e nem whatsapp.
Enviamos um e-mail agora solicitando as informações necessárias para início do processo de análise.
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida adicional.
Pós Vendas - Owala Life BR