Compra de produto que não chegou
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/01/2023 às 17:40
ID: 157266849
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto da Owedo pela internet em 18/12/******* , paguei através do pix, e até hoje o aparelho não chegou e nem respondem meu e_mail , e não me forneceram código algum para rastreio !!!
Compartilhe
Resposta da empresa
02/02/2023 às 02:51
Olá Sra. Maria, tudo bem ? Primeiramente Obrigada pela sua mensagem! ela é muito importante pois demostra a preocupação em receber o ******* que a senhora fez em nossa Loja OWEDO.
Sabemos como a internet e alguns sites, estão maliciosos.. A Loja OWEDO é íntegra e ENTREGA Todos os pedidos, como já entragamos + de 5.******* pedidos em todo o Brasil. O pedido da senhora houve um atraso, devido ao nosso Fornecedor acabou atrasando os pedidos, devido ao Final de ano. Mas já foi resolvido e o seu pedido já foi processado e enviado. Enviamos em seu e-mail e via Whatsapp o Código de rastreio do seu pedido, ele deve chegar nos próximos dias, em até 9 dias no máximo. Obrigada pela mensagem e se ficou qualquer duvida Nosso time de atendimento está a disposição.
Att Gabriela Suporte OWEDO.