Abertura de conta não autorizada
Respondida
Quixabeira - BA
11/07/2025 às 10:19
ID: 221578739
Informa o caso da mesma forma que foi explicado para nós: Foi aberta uma conta física em seu nome onde o intermédio foi feito pela empresa Paag Tecnologia S.A, como consta no comprovante; o senhor não tem conhecimento sobre essa conta e gostaria de saber o responsável por trás dela.
Essa foi uma das respostas que o banco Owem pay me passou. Então por favor vocês poderiam me ajudar nessa caso
Realmente foi aberto um conta em meu nome sem minha autorização e não tenho o conhecimento disso preciso de ajuda
Compartilhe
Resposta da empresa
12/08/2025 às 09:25
Olá, Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno.
A Owempay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamento online, via cartão de crédito, pix ou boleto bancário.
Logo, é uma prestadora de serviços, não fazendo parte da [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecedores do Produto.
Entraremos em contato pelo whatsApp, no número informado nos seus dados do reclame aqui, com a solicitação de informações adicionais e pedimos que você nos responda para que possamos dar continuidade a verificação do seu caso.
Ah! Sua tratativa está somente no inicio, tudo bem? Com isso, peço que aguarde a resolução para que possa avaliar nosso atendimento.
Desde já agradeço sua cooperação e paciência.
Equipe Owempay.