Atraso na prestação do serviço de colocação de gesso
Resolvido
Camaragibe - PE
03/08/2026 às 21:39
ID: 255544057
Solicitei um serviço de colocação de forro de gesso no dia 30 de Maio de 2026, através do representante da empresa PROJER_GESSO, anunciada na OLX, o senhor *****, paguei 2000 dois mil reais de entrada e ficou o restante no valor de 2100, dois mil e cem reais para serem pagos ao final do serviço. foram marcados várias datas e horário pra fazer a colocação do forro de gesso , porém até agora não fui atendida. Preciso de ajuda, pois o prestador do erviço, continua marcando datas porem nunca as cumpri. O nome do prestador é *****, residente a *****.
CPF: *****- telefone: *****
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 18:42
Olá, Marivalda. Tudo bem?
Lamentamos pela situação relatada.
A Owem Pay atua apenas como intermediadora de pagamentos, fornecendo a tecnologia para processamento das transações financeiras entre comprador e vendedor. Não somos responsáveis pela oferta, entrega ou garantia dos produtos e serviços comercializados, sendo essa responsabilidade exclusiva do vendedor responsável pela venda.
Ainda assim, levamos seu relato muito a sério e podemos analisar o caso internamente. Para isso, pedimos que envie para o e-mail [email protected] as seguintes informações:
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* Comprovante completo do pagamento;
* CPF do comprador;
* Breve descrição do ocorrido.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Owem Pay
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 23:30
Não atendeu a minha expectativa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7