COMPRA DE 4 NEXGARD

Não resolvido
Medina - MG
24/09/2024 às 21:54
ID: 198149323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações07 de julho de ******* comprei 4 nexgard com uma taxa adcional de 13 reais para sedex , 8 dias , apos pagamento prazo de 20 dias e ja se foram quase 90 dias e nao tem resposta nem uma .
eles divulgam no instagran como nexgard brasil, é a maior furada
*******
este site nao ta mais no ar
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Resposta da empresa
25/09/2024 às 08:13
Olá, Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno.
A Owempay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamento online, via cartão de crédito, pix ou boleto bancário.
Logo, é uma prestadora de serviços, não fazendo parte da [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecedores do Produto.
Entraremos em contato pelo whatsApp, no número informado nos seus dados do reclame aqui, com a solicitação de informações adicionais e pedimos que você nos responda para que possamos dar continuidade a verificação do seu caso.
Ah! Sua tratativa está somente no inicio, tudo bem? Com isso, peço que aguarde a resolução para que possa avaliar nosso atendimento.
Desde já agradeço sua cooperação e paciência.
Equipe Owempay.
Consideração final do consumidor
01/10/2024 às 10:07
não obtive solução nem uma
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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