[Editado pelo Reclame Aqui] do CNPJ: [Editado pelo Reclame Aqui] cobrança de licenciamento de funcionamento com solicitação de devolução do valor pago.

Resolvido
Magé - RJ
02/06/2026 às 19:43
ID: 250387261
Abri um CNPJ e recebi uma [Editado pelo Reclame Aqui] mensagem do Gov cobrando o pagamento de um licenciamento de funcionamento (alvará). E após o pagamento, descobri que era um [Editado pelo Reclame Aqui] e está indo para essa empresa. Quero devolução do meu dinheiro!
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 22:30
Olá, Karen. Tudo bem?
Lamentamos pela situação relatada.
A Owem Pay atua apenas como intermediadora de pagamentos, fornecendo a tecnologia para processamento das transações financeiras entre comprador e vendedor. Não somos responsáveis pela oferta, entrega ou garantia dos produtos e serviços comercializados, sendo essa responsabilidade exclusiva do vendedor responsável pela venda.
De toda forma, informamos que o reembolso da transação já foi realizado com sucesso.
Pedimos, por gentileza, que revise sua reclamação e sua avaliação, considerando que a Owem Pay não possui participação direta na comercialização do produto ou serviço adquirido e nos dê uma avaliação pelo serviço prestado.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Owem Pay
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 01:18
Obrigada pelo retorno, desde já estou muito grata pelo posicionamento e honestidade de vocês! O reembolso foi feito .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10