[Editado pelo Reclame Aqui] utilizando site falso do Governo para programa de CNH

Respondida
Camaçari - BA
03/08/2026 às 19:19
ID: 255532117
ID: 255524099
Reclamação: ID: 255523925: [Editado pelo Reclame Aqui] USANDO O *****
Reclamação: existe um site se passando pelo GOV, mais especificamente pelo programa CNH do brasil, onde ele pede seu cpf, informa seu nome e data de nascimento, diz que você tem direito ao benefício de tirar a cnh, e com isso pede um pagamento da taxa administrativa, acabei fazendo esse pagamento, e depois pediu outro pagamento de taxas que também acabei fazendo. após isso notei que estava estranho e se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui], usando o nome do GOV e o mesmo site, quero reembolso dos meu valores, até porque outras pessoas também estão passando por isso. o pix foi feito para ***** E A INSTITUIÇÃO É. A *****, exijo meu reembolso foi já foi aberto um b.o
Compartilhe
Resposta da empresa
04/08/2026 às 18:28
Olá, Gabriella. Tudo bem?
Lamentamos pela situação relatada.
A Owem Pay atua apenas como intermediadora de pagamentos, fornecendo a tecnologia para processamento das transações financeiras entre comprador e vendedor. Não somos responsáveis pela oferta, entrega ou garantia dos produtos e serviços comercializados, sendo essa responsabilidade exclusiva do vendedor responsável pela venda.
Ainda assim, levamos seu relato muito a sério e podemos analisar o caso internamente. Para isso, pedimos que envie para o e-mail [email protected] as seguintes informações:
* Id da sua reclamação aqui;
* Comprovante completo do pagamento;
* CPF do comprador;
* Breve descrição do ocorrido.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Owem Pay