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Paulínia - SP

09/02/2024 às 20:38

ID: 182324943

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra há dias e dias.. E nunca chega.. Comprei 2 vezes.. Nenhum *******. [Editado pelo Reclame Aqui] essa empresa

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Resposta da empresa

12/02/2024 às 15:37

Olá, Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno.
A Owempay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamento online, via
cartão de crédito, pix ou boleto bancário.
Logo, é uma prestadora de serviços, não fazendo parte da [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecedores do Produto.

Entraremos em contato pelo whatsApp, no número informado nos seus dados do reclame aqui, com a solicitação de informações adicionais e pedimos que você nos responda para que possamos dar continuidade a verificação do seu caso.

Ah! Sua tratativa está somente no inicio, tudo bem? Com isso, peço que aguarde a resolução para que possa avaliar nosso atendimento.

Desde já agradeço sua cooperação e paciência.
Equipe Owempay

Consideração final do consumidor

13/03/2024 às 09:40

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2