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Guarulhos - SP

29/05/2024 às 15:32

ID: 189772613

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Realizei uma compra na empresa OCASA & ESTILO COMERCIO - Todos os Direitos Reservados.

CNPJ: 00.*******.*******/*******67 | AVENIDA CRISTOVAO COLOMBO

******* LOJA 01 - Belo Horizonte - MG | **************

Kit 15 Toalhas Super Banhão de Alta Maciez e Absorção +5

Toalhas de Rosto

Pagamento efetivado via pix na plataforma Intermediada pela empresa OWEM PAY INTERMEDIADORA DEPAGAMENTOS LTDA cnpj 37.*******.*******/*******88, realizei o pagamento via pix de R$ 89,51e solicito o estorno do valor pois, emitiram e-mail de nota fiscal emitida sem nota, não há referência não consigo contato.


Identificação do pagamento 1A4A6CA652A4FB698F8C5CE69C8EDB4

Transação E**************86

data e hora 29/05/24 às 9:47:16


Direito do consumidor, posso me arrepender da compra - Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

A Owem Pay manda mensagem automática e não responde nada no whatsapp, um absurdo o pouco caso.