Instagran fake New Balance

Resolvido
São Paulo - SP
01/04/2024 às 15:38
ID: 185803455
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma pagina no instagran patorcinada, EndrickRecomenda (New balance) esta vendo produtos com até 70% de desconto. Acredito ser Fake.
O pagamento é feito via https://*******
E da como suporte de pagamento o email: *******
E como suporte de venda o email : *******
Não consigo rastrear o pedido e não me respondem os emails. Já bloqueei o cartão e estou aguardando para cancelar a compra.
CNPJ 53.*******.*******/*******49
Esse cnpj aparece no email como da empresa responsável!
Consigo informações sobre esses dados informados a cima?
Compartilhe
Resposta da empresa
04/04/2024 às 10:13
Olá, Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno.
A Owempay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamento online, via
cartão de crédito, pix ou boleto bancário.
Logo, é uma prestadora de serviços, não fazendo parte da [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecedores do Produto.
Entraremos em contato pelo whatsApp, no número informado nos seus dados do reclame aqui, com a solicitação de informações adicionais e pedimos que você nos responda para que possamos dar continuidade a verificação do seu caso.
Ah! Sua tratativa está somente no inicio, tudo bem? Com isso, peço que aguarde a resolução para que possa avaliar nosso atendimento.
Desde já agradeço sua cooperação e paciência.
Equipe Owempay.
Consideração final do consumidor
10/04/2024 às 09:38
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8