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São Paulo - SP

11/09/2024 às 15:44

ID: 197185465

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 10/09, fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] relacionado ao aplicativo Opina Pro, que encontrei através de uma postagem no TikTok. Uma moça afirmava que o aplicativo era confiável e permitia obter uma renda extra, inclusive tinham vários comentários positivos acreditei na indicação e segui o link fornecido,
Ao me cadastrar no aplicativo, fui informada de que precisava pagar uma taxa de R$ 19,90 para desbloquear o saque devido a uma política para comprovar que eu não era um robô, além de dizer que esse valor iria ser reembolsado automaticamente. Realizei o pagamento, e logo em seguida, foi solicitado um novo pagamento de aproximadamente R$ 48,00 por conta de uma taxa anual que o aplicativo cobra. A empresa responsável pelo processamento dos pagamentos foi identificada como Pagarme Pagamentos SA 18.*******.*******/*******74 STONE IP S.A

App/site: https://*******

Após realizar esse pagamento e fornecer todos os meus dados pessoais, percebi que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui]. A situação não apenas me causou prejuízo financeiro, mas também colocou meus dados pessoais em risco.
Solicito o ressarcimento imediato do valor pago (R$ 19,90), meu pix:******* e a exclusão dos meus dados pessoais da base de dados da empresa e aplicativo.