Owenpay: Cobrança indevida e falta de suporte em caso de [Editado pelo Reclame Aqui].

Olá, Gerson. Tudo bem?

Lamentamos pela situação relatada.
A Owem Pay atua apenas como intermediadora de pagamentos, fornecendo a tecnologia para processamento das transações financeiras entre comprador e vendedor. Não somos responsáveis pela oferta, entrega ou garantia dos produtos e serviços comercializados, sendo essa responsabilidade exclusiva do vendedor responsável pela venda.

Ainda assim, levamos seu relato muito a sério e podemos analisar o caso internamente. Para isso, pedimos que envie para o e-mail [email protected] as seguintes informações:

* Id da sua reclamação aqui;
* Comprovante completo do pagamento;
* CPF do comprador;
* Breve descrição do ocorrido.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Owem Pay

Entendo a situação da empresa, porém é muito fácil dizer que é só um meio de pagamento, a empresa tem por obrigação, verificar seus clientes e entender o histórico Dele, é sim responsável por empresas que aplicam [Editado pelo Reclame Aqui] na internet e como tal tem que responder, ao contrário de pessoas que não querem se incomodar por valores baixos, a mim não custa nada efetuar uma ação jurídica, não há mais espaço para ficarem acobertando [Editado pelo Reclame Aqui] na internet e, antes que digam que sabia que era um [Editado pelo Reclame Aqui] pelo valor da compra, já comprei produto similar na internet e recebi o bem, por valor, inclusive, mais baixo que está. Vou enviar a empresa os documentos solicitados e espero um retorno efetivo sobre o assunto.

Continuo aguardando a resposta da empresa, passando os dados da empresa/pessoa que cometeu a [Editado pelo Reclame Aqui], ou devolvendo o valor.
Também preciso que me indique uma forma de entregar os dados pedidos.