Pagamento na owen pay intermediadora de pagamento ltda

Resolvido
João Pessoa - PB
04/05/2024 às 10:37
ID: 188076051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtravés de um anúncio no Instagram com a empresa shell box fiz uma pesquisa de satisfação com a promessa de desconto no abastecimento nos postos de combustíveis da shell. Ao final da pesquisa foi dado as opções de desconto, na qual escolhi a de ******* Reais abastecendo ******* Reis. Fui no posto e o desconto no APP não caiu, fui enganado.
Jefferson Antônio Rodrigues de Mendonça
CPF*******
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Resposta da empresa
10/05/2024 às 11:13
Olá, Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno.
A Owempay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamento online, via
cartão de crédito, pix ou boleto bancário.
Logo, é uma prestadora de serviços, não fazendo parte da [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecedores do Produto.
Entraremos em contato pelo whatsApp, no número informado nos seus dados do reclame aqui, com a solicitação de informações adicionais e pedimos que você nos responda para que possamos dar continuidade a verificação do seu caso.
Ah! Sua tratativa está somente no inicio, tudo bem? Com isso, peço que aguarde a resolução para que possa avaliar nosso atendimento.
Desde já agradeço sua cooperação e paciência.
Equipe Owempay.
Consideração final do consumidor
10/05/2024 às 11:25
me atendeu muito bem. agradeço ao reclame aqui e a atenção da empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10