Propaganda enganosa e possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

Paguei *******,88 por um tênis olympikus corre 3 e uma mala olympikus e até agora não obtive nenhuma resposta pelo vendedor. A compra foi realizada pelas redes sociais (Instagram) e o pagamento foi feito diretamente pela plataforma de pagamento OWEM PAY intermediadora de pagamentos LTDA.

Accepted Answer

Olá, Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno.
A Owempay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamento online, via
cartão de crédito, pix ou boleto bancário.
Logo, é uma prestadora de serviços, não fazendo parte da [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecedores do Produto.

Entraremos em contato pelo whatsApp, no número informado nos seus dados do reclame aqui, com a solicitação de informações adicionais e pedimos que você nos responda para que possamos dar continuidade a verificação do seu caso.

Ah! Sua tratativa está somente no inicio, tudo bem? Com isso, peço que aguarde a resolução para que possa avaliar nosso atendimento.

Desde já agradeço sua cooperação e paciência.
Equipe Owempay.

Propaganda enganosa e possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor