Reembolso de Pix não realizado após promessas [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Arapiraca - AL
22/06/2026 às 17:38
ID: 252064965
Me disseram que meu pix foi reembolsado porém não foi, deixo em anexo os pagamentos para verificarem.
[Editado pelo Reclame Aqui] online no qual paguei um pix ao [Editado pelo Reclame Aqui] que fazia [Editado pelo Reclame Aqui] promessas meu pix cpf: *****
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 16:21
Olá, [nome do cliente]. Tudo bem?
Pedimos que envie para o e-mail ******* as seguintes informações:
* Id da sua reclamação aqui;
* Comprovante completo do pagamento que ainda falta ser estornado;
* CPF do comprador;
* Chave pix em seu nome.
Após isso é necessário aguardar até que haja resposta, pois são diversos clientes e cada vez que envia e-mail o seu sobe e novamente fica longe da resposta.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Owem Pay
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 18:10
[Editado pelo Reclame Aqui] horrivel
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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