Meias não recebidas!!!!
Não resolvido
Salvador - BA
29/02/2024 às 16:26
ID: 183622741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/02/*******, fiz uma compra de dois conjuntos de com 5 meias invisíveis uma preta e uma nude e até hoje 29/02/******* não recebi. Tentei entra em contato com a empresa via whats App e Instagram e eles não respondem. Um descaso total com o cliente. E o pagamento foi feito pelo PIX. Quero meu dinheiro de volta!!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
12/04/2024 às 10:15
Olá, bom diaaa!
Tudo bemmm?
Nós aqui da O.W.L STORE não trabalhamos com venda de conjunto de meias e fizemos todo um levantamento em nosso sistema para ver e não consta nenhuma venda nessas datas e de produtos semelhantes!
Réplica do consumidor
12/04/2024 às 10:27
Bom dia!
Então devolver o PIX feito para vocês no valor de R$*******.08 como consta em anexo!!!
SISBB - SISTEMA DE INFORMACOES BANCO DO BRASIL
12/04/******* - AUTOATENDIMENTO - 10.27.00
******* *******
Comprovante Pix
CLIENTE: SANDRA MONICA P TOURINHO
******* CONTA: *******.*******
================================================
PAGAMENTO VIA QR CODE
------------------------------------------------
ID: E**************86
CPF DO PAGADOR: ***.*******.*******-**
VALOR: *******,08
DATA: 15/02/******* - 08:47:39
NOME DA COBRANCA: OLWSTORE2
COD PRODUTO: 618968550b2ff092eda201ea19c894145cd
VALIDO ATE: 15/02/******* - 09:17:15
DEVEDOR: SANDRA MONICA [Editado pelo Reclame Aqui] TOURINHO
CPF DO DEVEDOR: ***.*******.*******-**
------------------------------------------------
PAGO PARA: Appmax Pagamentos
CNPJ: 27.*******.*******/*******60
INSTITUICAO: 00000000 BCO DO BRASIL S.A.
------------------------------------------------
Notificacao enviada em: 15/02/******* - 08:47:39
Réplica da empresa
12/04/2024 às 10:31
Sandra, igual dissemos na mensagem acima
Não trabalhamos com esse produto, possa ser que tenha confundido as lojas por terem nomes semelhantes!
Não somos a O.W.L STORE, não trabalhamos com conjuntos de meias
Consideração final do consumidor
12/04/2024 às 10:33
PESSIMO!!!!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0