Dificuldade em realizar a contestação de Pix enviado por engano

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

06/08/2026 às 21:09

ID: 255828215

Fiz um Pix errado, quero contesta o Pix, no valor de 1047.08. já entrei em contato com o número errado e não tive retorno ..por favor fazer a contestação do pix. Nesse aplicativo de vcs não conseguimos resolver nada.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/08/2026 às 15:37

Oi, Alexandro! Sentimos muito pela situação. Para a contestação de Pix enviado por engano, solicitaremos formalmente à instituição de destino a análise e devolução do valor. Para abrir essa contestação, pedimos que entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento no WhatsApp (*****) informando o comprovante da transação, os dados da chave Pix utilizada e o Boletim de Ocorrência, para que possamos dar entrada no processo o quanto antes. Vamos acompanhar o seu caso de perto.

Réplica do consumidor

14/08/2026 às 16:03

Consegui entrar em contato com a pessoa, e já fez o Pix de volta.. obrigado pela atenção