Dificuldade para excluir conta e apagar dados no aplicativo

Olá, Kleiny! Sentimos muito por qualquer inconveniente. Entendemos sua vontade de encerrar a conta e apagar seus dados, e vamos te ajudar com isso. É importante explicar que o processo de exclusão passa por alguns trâmites necessários antes de ser concluído, como a exclusão da chave Pix vinculada à conta, a zeragem de eventual saldo remanescente e outros protocolos internos de segurança. Por isso, ele não acontece de forma instantânea. Entre em contato conosco pelo canal oficial de atendimento no WhatsApp (*****) informando seu CPF, que vamos dar andamento à exclusão da conta e dos seus dados, conforme prevê a Lei Geral de Proteção de Dados. Estamos aqui para resolver isso com você.