Obras atrasadas pela segunda vez, clube não está pronto para o verão prometido.

Question

Péssima experiência. Obras atrasadas pela segunda vez. Na hora da venda prometeram que a parte do clube ficaria pronta para o verão 2024/2025 ( isso não consta em contato, era só promessa mesmo). até o hoje o clube não está pronto.

Além disso, prometeram gerenciar os aluguéis, o que me foi informado que não fariam esse anos

Fica aqui registrada a insatisfação.

Aposto que abaixo vem uma resposta sem dizer nada com nada

Accepted Answer

Prezado Mauro,

Agradecemos o seu contato e por compartilhar sua percepção conosco!

Estamos entrando em uma fase muito importante do projeto, que contará com a operação da Casa Hotéis, referência nacional em hospitalidade, o que reforça o nosso compromisso em entregar uma experiência completa e de alto padrão.

Esclarecemos que o empreendimento permanece dentro dos prazos contratuais, considerando o período de tolerância previsto em contrato e respaldado pela legislação vigente, não havendo configuração de inadimplemento.

Quanto às expectativas mencionadas sobre áreas específicas, esclarecemos que as condições e entregas do empreendimento estão formalizadas em contrato, sendo este o documento que rege a relação entre as partes.

Sobre a gestão de locações, trata-se de um ano de entrega e estruturação operacional, sendo que eventuais ajustes iniciais não configuram descumprimento contratual. A operação seguirá conforme previsto com o pleno funcionamento do empreendimento.

O andamento das obras pode ser acompanhado em:
https://owntime.com.br/obras/

Permanecemos à disposição pelo telefone (54) 3421-9988.

Atenciosamente,

Ownerinc Gramado
Camila Reis
Gerente de Relacionamento e Pós Vendas

Obras atrasadas pela segunda vez, clube não está pronto para o verão prometido.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor