Já tinha comprado na ox sneakers antes e nunca tive problema com cupom, então fiquei um pouco confus

Não respondida
São Paulo - SP
05/09/2026 às 19:06
ID: 258316035
Já tinha comprado na ox sneakers antes e nunca tive problema com cupom, então fiquei um pouco confuso quando tentei usar o código que recebi por e-mail e o sistema simplesmente não aplico o desconto. Digitei direito, conferi o prazo de validade, tentei de novo, e nada o campo aceitou o código sem erro, mas o valor no resumo do pedido não mudou. Faz quase um mês que entrei em contato perguntando o que aconteceu, mas até agora não recebi uma explicação clara sobre o que houve com aquele desconto. A experiência anterior tinha sido tranquila, então não esperava ter que ficar atrás de uma resposta por tanto tempo.