Tentei contato pelo canal disponível logo depois que percebi que só um dos pares tinha chegado, mas
Não respondida
São Paulo - SP
06/09/2026 às 07:01
ID: 258330575
Tentei contato pelo canal disponível logo depois que percebi que só um dos pares tinha chegado, mas a resposta demorou mais do que o esperado e, quando veio, não trouxe nenhuma informação concreta sobre onde estava o segundo item. Mandei nova mensagem no dia seguinte explicando a situação com mais detalhes, incluindo o número do pedido, e o retorno que recebi foi genérico, sem previsão e sem confirmação de que o problema tinha sido registrado de fato.