Cobrança indevida no meu cartão

Respondida
Goiânia - GO
10/06/2025 às 14:33
ID: 219316863
Não sei de onde é, quem é ou o que vende.
Sei que estão debitando no meu cartão coisas indevidas. Vou ter que fazer um BO contra este [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 08:27
Olá!
Sentimos muito pelo transtorno causado
Verificamos que você não está em uma área de atendimento da nossa empresa, e por isso vamos entrar em contato para entender melhor a situação e confirmar se a cobrança realmente parte da Oxente Net.
Caso seja constatado algum equívoco, tomaremos todas as medidas necessárias para resolver o quanto antes, seja com o estorno do valor ou com o esclarecimento do mal-entendido.
Agradecemos por nos informar e reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito aos consumidores.
Atenciosamente,
Equipe Oxente Net