Maiô Oxer com defeito na alça após poucos usos e falta de resposta da loja
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/09/2025 às 10:22
ID: 227686457
Prezados,
Comprei um maiô da marca Oxer no dia 10.08.25, na loja Centauro do shopping no Rio de Janeiro. Após apenas quatro usos, percebi que a alça está praticamente se soltando, o que demonstra um problema de qualidade no produto.
Gostaria de solicitar uma análise e providências quanto a esse defeito. Segue em anexo o comprovante de compra e fotos do estado atual do maiô.
Aguardo retorno com orientações sobre como proceder para troca ou reparo. Fico à disposição para fornecer mais informações.
Esse e-mail foi mandado dia 08 de setembro e ate hoje não tive resposta.
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Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 14:54
IMPOSSIVEL ENTRAR EM CONTATO COM A EMPRESA. MANDEI 3 EMAILS EM DATAS DISTINTAS E NÃO TIVE NENHUM RETORNO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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