Cobrança Indevida de Doação Desconhecida
Respondida
São Paulo - SP
06/06/2026 às 21:40
ID: 250695669
Estão gerando boletos no meu nome que desconheço, nunca autorizei nenhuma doação em meu nome. Isso já ocorreu no mês de maio e junho em que geraram boletos de 50 reais e acabei pagando por engano. Quero que parem de gerar boletos em meu nome, não quero doar pra uma instituição que trata os aposentados dessa forma.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 18:32
Olá, José.
Lamentamos o transtorno e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Sua solicitação já foi encaminhada para a área responsável e as providências necessárias estão sendo tomadas para que não ocorram novas emissões em seu nome.
Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,