Recebi um boleto na minha conta semTer autorizado

Olá, Daniele. Obrigada por entrar em contato conosco.
Antes de tudo, desculpas por qualquer transtorno.

Esse boleto não é de cobrança, é apenas uma solicitação de doação voluntária e caso não seja pago, não gera qualquer cobrança ou dívida. É apenas uma forma prática de apoiar a causa, quando você quiser e puder.

O Débito Direto Autorizado (DDA) é um sistema brasileiro criado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e é apenas o registro do boleto de pedido de doação.
Você ainda receberá uma carta apresentando o trabalho da Oxfam Brasil junto com um boleto anexo.
Para esse processo, seguimos o padrão do Banco Central, por isso o boleto aparece como DDA (para clientes cadastrados nessa modalidade no banco).

Vamos fazer o cancelamento do boleto para que não haja mais nenhuma notificação.

Estamos à disposição caso queira mais informações!

Olá, Daniele.

Conforme sua solicitação, já realizamos o bloqueio em nosso sistema para que não sejam enviados novos boletos em seu nome, além do cancelamento do boleto mencionado.

Também enviamos por e-mail o comprovante de baixa para sua confirmação. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e, se necessário, também as pastas de spam ou lixo eletrônico.

Novamente, pedimos sinceras desculpas por qualquer incômodo causado e agradecemos a oportunidade de resolver sua solicitação. Caso esteja tudo certo, ficaremos muito gratas se puder registrar sua avaliação sobre o atendimento recebido aqui na plataforma.

Se ainda restar qualquer dúvida, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Oxfam Brasil