Péssima empresa de provedor de Internet

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Valença - BA

12/12/2022 às 23:01

ID: 155307365

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Venho por meio desse canal mostrar a minha indignação pelo péssimo serviço de prestação de internet dessa empresa. Toda semana estou tendo problemas no fornecimento do sinal de internet da OXI Brasil de Alagoinhas. Inclusive nesse momento digitando a minha reclamação estou sem internet. E a desculpa é sempre a mesma que deve ser algum cabo danificado ou problema no poste. A velocidade contratada raramente é respeitada. O sinal é instável. Horrível a prestação fornecida. Caso tenhamos um problema depois das 18:00hs só no outro dia e olhe lá. Perdi a paciência. Vou abrir uma reclamação também na ANATEL.

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Consideração final do consumidor

11/10/2023 às 11:17

Atendimento péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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