Cade a nota fiscal garantia? Tem 1 ano já!!!

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
07/08/2017 às 17:52
ID: 27991971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA um pouco mais de 1 ano fiz uma compra na Oxi informatica via mercado livre, de uma placa mãe z97m plus + processador i5 4690k , porém a empresa ficou de mandar junto aos produtos a nota fiscal garantia! Porém não foi enviada fiz o pedido junto ao site deles e nunca me responderam, e uns meses após a compra o processador começou a apresenta sinais de problema, hoje o mesmo queimou e tentei de todas as formas contato junto a empresa, sem sucesso! Me restou ter que vir aqui como forma de tentar resolver isso , pois o processador está na garantia ainda, e até pela intel tem garantia direta por defeitos até *******! Estarei deixando telefone*******2 ou*******5 ,Peço por gentileza que resolvam isso, desde já obrigado pelo espaço.
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Consideração final do consumidor
03/04/2020 às 10:56
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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