Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

21/02/2020 às 15:21

ID: 100802723

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma remessa de material da OXIGEL MATERIAIS HOSPITALARES, através de transferência bancária em 10/02/*******. A Nota Fiscal de Venda foi emitida em 12/02/*******, porém, até a data de hoje (21/02/*******) o produto não foi entregue.
Liguei hoje a tarde para o setor de vendas e fui informado de que os produtos ainda estão na empresa (Oxigel).
Tentei por diversas vezes falar com a ouvidoria ou com o atendimento ao cliente, mas não obtive sucesso.

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Resposta da empresa

21/02/2020 às 16:00

Prezado Leandro, o seu material está coletado pelo serviço de correio, logo estará recebendo seu material, desculpe os transtornos