Site falso impede acesso ao cadastro e ignora e-mails, indicando possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

14/10/2025 às 10:09

ID: 229283785

O site é falso, não abre para acesso ao cadastro do Cliente..
Não responderam o e-mail de "Atendimento" que certamente é também falso
Não efetuem nenhuma compra neste site, isole-o e denuncie..

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Resposta da empresa

14/10/2025 às 16:15

Olá, Valdir

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer dificuldade que tenha ocorrido durante o acesso ao nosso site. Gostaríamos de esclarecer que a OxiOz é uma empresa legítima, especializada em produtos ozonizados voltados para profissionais de podologia, com milhares de clientes em todo o Brasil.

Nosso site oficial é https://*******
seguro e de uso exclusivo da marca.
Reforçamos que não se trata de [Editado pelo Reclame Aqui], e estamos à disposição para entender o que ocorreu em sua tentativa de cadastro ou compra, a fim de resolver o mais rápido possível.

Nosso time entrará em contato com você, através do número informado, para que possamos auxiliar da melhor maneira possível.

Conte conosco estamos aqui para ajudar e garantir uma excelente experiência com a OxiOz.

Atenciosamente,
Equipe OxiOz Produtos Ozonizados
https://*******

Consideração final do consumidor

15/10/2025 às 10:57

Experiência muito boa.

A Empresa entrou em contato com o reclamante, e deu solução ao assunto reclamado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9

Consideração final da empresa

15/10/2025 às 11:04

Agradecemos ao Valdir pela forma respeitosa e atenciosa com que conduziu o contato. Ficamos felizes em ter solucionado a situação e reforçamos que seguimos à disposição sempre que precisar.

Equipe OxiOz Produtos Ozonizados