Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

11/06/2020 às 21:06

ID: 106250281

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei um pedido às 1:33 da madrugada de um combo na restaurante oyabun Sushi, pois o mesmo estava funcionando para entregas. Ao perceber a demora da entrega do mesmo, entrei em contato com o restaurante que me informou de forma estúpida que o pedido iria ser entregue. Depois de três horas sem receber nada, fui dormir com fome. Hoje para minha surpresa ao abrir o aplicativo me deparei com o absurdo do oyabun sushi dizer que me entregou o pedido. Estou incrédula com tamanha falta de respeito, além da falta de profissionalismo também são [Editado pelo Reclame Aqui]. Nunca mais irei comprar neste estabelecimento, mas gostaria de saber qual será a atitude que a ifood irá tomar em relação a isso.
Aguardo retorno.
Att,
Aline

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Resposta da empresa

15/06/2020 às 21:58

boa noite, o aplicativo as vezes representa falhas porem estamos dispostos a resolver e conversar com vc, chama no whats 985704272,