OYO Hoteis

Não respondida
Teresópolis - RJ
27/12/2024 às 10:31
ID: 205723997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou proprietário da Pousada Recanto do Alto de Teresópolis que a muito tempo veio com uma parceria como a OYO mas depois que ela foi embora do Brasil pois e uma empresa indiana não conseguimos mais entrar em contato para cancelamento de contrato e as reservas que são feitas os valores são retidos por eles não temos acesso aos clientes somente quando chegam no hotel se algum quarto for danificado não temos como bloquear e etc.. então estou registrando essa reclamação ate mesmo para um suporte jurídico uma vez que falaram para entrar na justiça e para aos que forem ler nao fazer reserva por aplicativo para os hoteis da rede oyo ligue para o hotel e faça direto ou pergunte se pode fazer pelos aplicativos ja estamos entrando em contato com a Booking e as outras operadoras que fazem reservas da OYO