Oyo Rooms

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São José dos Campos - SP

29/12/2023 às 21:55

ID: 179367111

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Fiz Uma Reserva pelo aplicativo Booking porém por motivos da COVID- 19

Precisei fazer o cancelamento cancelamento pela booking só que o cancelamento eu fiz no mesmo dia que eu fiz
A ******* explícito que eu tinha até 24h00 pra cancelar Fiz o cancelamento faltando 15h00 Para completar 24h00 porém o cancelamento foi feito no aplicativo só que foi cobrado a taxa do valor R$ *******,82 reias Número da reserva*******
Mesmo estando prazo Fui cobrado liguei Para o hotel oyo falei com recepcionista Daniel da unidade de São José dos Campos São Paulo aonde me passou que não tinha o que fazer quero meu valor do reembolso pois vou procurar o Procon e vou entrar formação judicial por danos morais