Atraso na prestação de serviço e sumiço da empresa Oz Consultoria
Não respondida
Curitiba - PR
06/08/2026 às 10:50
ID: 255768391
Hoje venho compartilhar minha experiência com a Oz Consultoria para alertar outras pessoas.
Contratei a empresa acreditando na promessa de que meu problema seria resolvido em até 25 dias úteis. Efetuei todos os pagamentos solicitados e tenho contrato, comprovantes e conversas que comprovam tudo o que foi combinado.
Infelizmente, já se passaram mais de 4 meses e o serviço não foi realizado. Tentei contato diversas vezes, fui até o endereço informado no momento da contratação e descobri que a empresa não funcionava mais no local. Depois localizei um novo endereço, mas não fui atendido. O telefone informado também permanece desligado.
Essa situação me trouxe prejuízo financeiro, perda de tempo e muito transtorno.
Diante da falta de solução, estou tomando as medidas cabíveis para buscar meus direitos, incluindo o registro de boletim de ocorrência e o acionamento dos órgãos de defesa do consumidor.
Espero que a Oz Consultoria entre em contato e resolva o problema, cumprindo o contrato ou devolvendo integralmente o valor que paguei.
Compartilho este relato para que outras pessoas pesquisem bem antes de contratar qualquer empresa e para que não passem pela mesma situação que estou enfrentando.
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