Negativa de reparo em trinca na garantia sob alegação de pintura e problemas estruturais prévios não resolvidos.

Não respondida
Osasco - SP
10/11/2025 às 19:34
ID: 231537831
Há 2 meses aguardo a construtora Oz empreendimentos cadastrada no CNPJ. ***** localizada ***** - Sala ***** - Centro, ***** - SP, ***** denominada Altos de Santa Terezinha ( Condomínio Quatro Estações)
para reparo estrutural em trinca/rachadura que voltou aparecer no quarto da minha filha, está na garantia e as atendentes alegam que perdeu a garantia porque pintei, outra trinca que apareceu anteriormente foi atendida, essa eles negam cumprir garantia, lembrando que minha solicitação foi para trinca nao pintura, não responderam meu e-mail com a solicitação de reparo a resposta foi dada via telefone, acrescento outros problemas que aconteceram e foram sanados : azulejos da cozinha e banheiro descolaram e trinca na sala .
Sem mais