Reembolso do curso
Respondida
Ipatinga - MG
07/10/2022 às 13:55
ID: 151436631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30 de Setembro comprei o curso da OZ (plataforma Nutror), comprei e vi que havia um selo de garantia, pois se eu não gostasse eu poderia pedir o reembolso. ontem dia 06/10/******* liguei em vários horários diferentes, no telefone do site, hoje mesma coisa, quando seleciono a opção, a ligação cai, e assim tentei por varias vezes, procurei e-mails que eu pudesse comunicar minha insatisfação, porem não localizei absolutamente nenhum meio de comunicação. Me encontrei hoje sem saber o que fazer, achei o curso muito fraco, gravação inicial ruim e cansativa, não tive nem paciencia de assistir o modulo 1, passei para o modulo 2, para a técnica em organização, mais dinâmico porém muito superficial, não atendeu as minhas expectativas, explica uma organização por foto, em momentos fala da importância em fazer as dobras com o gabarito, porém quando passei para conhecer as dobras, nenhuma foi feito com o gabarito. Gostaria do reembolso.
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Resposta da empresa
08/10/2022 às 11:55
Olá Ariele, sinto muito que não tenha gostado. Os cursos de formação para Personal Organizer da OZ! são considerados os melhores e mais completos do mercado, com milhares de alunos e centenas de depoimentos positivos. Mas sem problemas quanto ao estorno, pois dentro dos 7 dias, ele pode ser solicitado normalmente por dentro da plataforma da EDUZZ. Não há necessidade da nossa interferência, mas vou solicitar para a Patricia te ajudar com o processo, para não haver qualquer dúvida ok?
Obrigado e sucesso