Epoc Cloud NÃO FUNCIONA, atendimento PÉSSIMO
Resolvido
Cotia - SP
03/10/2018 às 09:54
ID: 38929517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor meses venho passando muitas dificuldades com o software, não fecha o caixa, o módulo financeiro não funciona, dá muitos e muitos erros a toda hora. Ja deixei de cobrar comandas por não funcionar o sistema (perdi um bom dinheiro), meu controle de caixa e etc está uma zona. O atendimento de suporte e até dos donos é péssimo, ninguém consegue resolver nada nessa empresa.
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Resposta da empresa
03/10/2018 às 11:58
Bom dia Thiago.
Não encontramos nenhum chamado no nosso Suporte Técnico. Mesmo assim, nossa equipe de pós venda já esta em contato para ver qualquer pendência. Em caso de dúvidas, entrar em contato com o suporte técnico no telefone******* ou diretamente em nosso escritório central no numero*******, por favor.
Desde já agradecemos!
Equipe OZ Technology
Consideração final do consumidor
19/06/2019 às 14:37
Resolvido rapidamente, obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10