Empresa Ozana Ternos não entrega terno, não cancela e não estorna valor pago.
Não resolvido
São Paulo - SP
23/06/2026 às 21:35
ID: 252195029
Em *****, comprei um terno de R$ 399,00 no site Ozana Ternos (*****), CNPJ *****. A venda foi pelo WhatsApp ***** e paguei via PIX para o CNPJ citado. A entrega era para ***** e passei meus dados. Porém, a empresa não enviou confirmação por e-mail nem rastreio. Após várias tentativas de contato sem sucesso para obter previsão, solicitei o cancelamento e o estorno. A empresa não devolveu o dinheiro, não entregou o produto e parou de responder,
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Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 17:26
e [Editado pelo Reclame Aqui] sai fora pegaram meu dinheiro e nao entregaram o produto e nao respomdem mais whatsapp
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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