Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de amostra grátis e falta de estorno

Não resolvido
Barra Bonita - SP
22/09/2025 às 10:40
ID: 227481837
Comprei determinado produto dessa empresa, anúncios postados no Facebook, sobre amostras grátis fiz o pagamento via Pix, pelo banco Santander, e depois que já tinha pago uma atendente de nome ***** me enviou um e-mail me informando que as amostras grátis tinham acabado e que se eu quisesse teria que pagar outro valor para obter os adesivos para emagrecimento, me pronunciei que não tinha o valor, e que queria o estorno do meu valor pago, ou os trinta adesivos de que tenho direito.
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Consideração final do consumidor
23/11/2025 às 23:57
Sem comentários,
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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