Atraso na entrega e falta de código de rastreamento para o produto Ozenvita
Não resolvido
Valparaíso de Goiás - GO
29/04/2026 às 14:24
ID: 246422771
Fiz uma compra do ozenvita a quae um mês e nao tive resposta de código de rastreamento nem noticias dos produtos o q eu faco
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 15:46
Olá, Marcelina.
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação com o prazo de entrega.
Para que possamos analisar seu caso com mais agilidade e dar a tratativa adequada, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected], informando seus dados e número do pedido.
Nossa equipe responsável irá verificar a situação e retornar o mais breve possível com a melhor solução.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Ozenpharma.
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 23:42
Péssimo por fiz uma compra do ozenvitta e a gotinha vai fazer 2 meses sem resposta do produto acho q fui enganada infelizmente. Ninguém resolve
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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