Compra Mounjax não postada, falta de contato e atendimento via [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Araucária - PR
10/05/2026 às 21:09
ID: 248244889
Olá comprei mounjax no site dia *****. Foi gerado uma etiqueta pra enviar o produto, mas ate agora não postaram, não tem um contato, um [Editado pelo Reclame Aqui], que fraco o contato heim? Só querem vender mas não disponibilizam um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 15:12
Olá, Rodinei.
Nosso prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis após a coleta, e verifiquei seu pedido. O código de rastreio é *****
Para acompanhar o status da entrega, basta acessar o site: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php.
Verifiquei em sistema e seu pedido já foi postado e está á caminho.
Pedidos enviados via PAC Mini, de fato, apresentam atualizações mais espaçadas no sistema de rastreamento, que normalmente só reflete detalhes quando o pedido já está em rota de entrega.
Fique tranquilo, seu pedido está dentro do prazo e em breve será entregue.
Atenciosamente,
Equipe Ozenpharma.
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 09:30
depois de reclamar, resolveram postar o produto, obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10