Ozenvita não cumpre o prometido e cliente solicita reembolso por propaganda enganosa

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

28/03/2026 às 10:47

ID: 244572287

Fiz a compra de 8 potes do Ozenvita e o produto não cumpre o que promete, fui [Editado pelo Reclame Aqui]! E quero ser reembolsada! PROPAGANDA ENGANOSA!

Compartilhe

Resposta da empresa

02/04/2026 às 14:50

Olá, Emanuela.

Primeiramente, gostaríamos de agradecer por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que o OzenVitta não atendeu às suas expectativas, e entendemos a frustração que você está sentindo após ter se dedicado à dieta e ao exercício, mas não ver os resultados esperados.

O emagrecimento é um processo complexo e pode variar significativamente de pessoa para pessoa, com diversos fatores influenciando os resultados. Embora o OzenVitta tenha sido formulado para apoiar o processo de emagrecimento, os resultados podem ser diferentes para cada indivíduo, e sempre recomendamos que o uso seja aliado a uma alimentação equilibrada e uma rotina de exercícios.

Em relação à sua compra, se você ainda estiver dentro do período de nossa política de devolução, podemos seguir com o processo de reembolso. Para isso, por favor, envie o número do pedido e quaisquer detalhes necessários para o e-mail: [email protected]

Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar nossos produtos e serviços. Se desejar discutir sua experiência em mais detalhes ou precisar de qualquer outro suporte, estamos à disposição para ajudar.

Agradecemos novamente por seu feedback e, mais uma vez, lamentamos que o produto não tenha atendido suas expectativas.