Pedido não enviado.
Respondida
Foz do Iguaçu - PR
19/04/2026 às 08:38
ID: 246432495
fiz um pedido do drenna + no dia 27/03/2026 e até agora consta como solicitado coleta no site do rastreio. Quero reembolso do valor pago
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 09:11
Olá, Thaiene.
Conforme solicitado, informamos que o reembolso do seu pedido já foi realizado por nossa equipe.
O estorno foi processado conforme a forma de pagamento utilizada no momento da compra, podendo levar alguns dias para constar, de acordo com os prazos da instituição financeira responsável.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Ozenpharma.